摘要:
今早九點許,車境界全體家人召開周例晨會,本次晨會的主題是“商務禮儀”,針對禮儀在人際交往、社會交往和國際交往活動中起著很重要的作用,這次“商務禮儀”的培訓不僅讓大家對交往禮儀有了全新的認識,還讓大家都得到了不少的啟發。孔子曰:“不學禮,無以立”,孔子的這句話說明了:不講禮儀,就會傷害別人、使自己難堪,甚至無法適應現代社會。禮儀從你我做起,從身邊細節開始。
禮儀在人際交往、社會交往和國際交往活動中起著很重要的作用,它是用于表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:
第一,社交禮儀是一種道德行為規范。規范就是規矩、章法、條條框框,也就是說社交禮儀是對人的行為進行約束的條條框框,告訴你要怎么做,不要怎么做。如你到老師辦公室辦事,進門前要先敲門,若不敲門就直接闖進去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀律,其約束力要弱得多,違反社交禮儀規范,只能讓別人產生厭惡[2],別人不能對你進行制裁,為此,社交禮儀的約束要靠道德修養的自律。
第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要,當在社會交往活動過程中,按照社交禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關系的和諧。
第三,社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀律共同起作用,也正是因為這一目的,無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規范建設。
第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,社交禮儀規范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。
主要目的
社交的重要性,也可以說是社交的功能與作用。 綜合來講,人們從事社交活動主要目的有以下四點:
1、交流信息
也叫信息資源共享。我們在生活中需要獲取大量信息以供生計參考,由于個人的活動范圍有限,直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制,而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時所獲取來的。比如,我們開車到另外一個地方,而其中有段路正在修路或發生交通事故而禁止通行,那么如果我們不知道這個信息的話,我們便會按原路線行進,在中途不得不改道而行,但是如果我們通過朋友或親戚或同事或者廣播電視網絡等社會媒體那里得知此消息后,我們便可提前修正去往的路線,少走冤枉路。
2、增進感情
在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲,如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂。
3、建立關系
社交在很多情況下是建立諸如商業合作、感情姻緣等關系的紐帶。在建立關系的過程中,記得要學會跟進關系,避免忘記。日近日密,日疏日遠。
3、充實自我
豐富人生閱歷和人性情感。
以上是今天學習的禮儀內容。“禮”即尊重,“儀”即表達,我們要學好“禮儀”就是學會如何妥善地表達尊重。中國從古至今都是禮儀之邦,學好禮儀是我們本分,你還等什么?快來和我們一起學禮儀吧!
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