摘要：

 只花2萬(wàn)元開(kāi)個(gè)汽車用品店，在前幾年是可以的，現(xiàn)在也還有這樣的店，即一間門面，店內(nèi)擺放著一些用品，像個(gè)雜貨鋪。目前汽車用品行業(yè)正在“洗牌”，這樣的店生存很艱難。

 有個(gè)經(jīng)理告訴記者，如果用個(gè)百分比來(lái)說(shuō)明的話，現(xiàn)在的情況是： 大致10%的店還有錢賺，活得較好；50%左右的用品店處于“打平手”水平，略有利潤(rùn)，想轉(zhuǎn)手舍不得，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)又感到很難；剩下的30%-40%則處于虧損狀態(tài)，市面上經(jīng)常發(fā)生的今天這個(gè)店關(guān)門，隨后又有一家開(kāi)張，就是這部分店鋪。那些還能勉強(qiáng)維持的，大都是緊貼汽車4S店的。他們專給4S店供應(yīng)“隨車免費(fèi)贈(zèng)送用品”——免費(fèi)贈(zèng)品能是好東西嗎？所以他們的所謂用品，都是夫妻店生產(chǎn)出來(lái)的，利潤(rùn)率很低，而且4S店對(duì)他們也采取先送貨后付款的辦法，占用他們的大量資金。 

一家擁有4間門面的用品店經(jīng)理在談話時(shí)無(wú)意中透露，他已給4S店鋪了幾十萬(wàn)元的貨，目前資金十分緊張。他尚且如此，那些一間門面者的生存狀況就可想而知了。上述所言“活得較好”的10%用品店，一般都是3間以上門面，其中一間以上的店面用于洗車，一間用于裝飾，一間賣用品。由此就可以算出他們的投資是多少：租3間門面，一般行情是1500元／間?月，再加上房東要求預(yù)付3個(gè)月房租，加起來(lái)近2萬(wàn)元； 裝飾汽車所用的設(shè)備，按最簡(jiǎn)單的做法，只購(gòu)一臺(tái)埋地舉升機(jī)，約2-3萬(wàn)元；房屋裝修，如果稍微上點(diǎn)檔次，即招牌＋鋪地板＋貨柜，約2萬(wàn)元；首次鋪貨，少于5萬(wàn)元，不僅看不到商品，而且絕對(duì)吸引不了顧客進(jìn)店。所以，開(kāi)汽車用品店，少了10萬(wàn)元(或者少于3間門面)，就只能等著開(kāi)門清鋪。但是，是不是用品店越大越好呢？也不是。現(xiàn)在的汽車用品店賣的都是“通用”商品，同質(zhì)化很嚴(yán)重。開(kāi)得太大，車主也不會(huì)舍近求遠(yuǎn)進(jìn)店購(gòu)物，也必然虧損。

河南南陽(yáng)、貴州讀者問(wèn)：賣用品是否必須和洗車結(jié)合起來(lái)？

意見(jiàn)：用一兩間門面開(kāi)展洗車，一間門面用于賣用品，目前已是“通用”做法。從一般意義或現(xiàn)在已這樣做者，這樣做也可以。但是，要分清主次：洗車是不賺錢的，只能用于制造人氣，吸引客戶進(jìn)店購(gòu)用品。要想賺錢，還得把主要精力用在賣用品上。理由有二：其一、現(xiàn)在泡沫洗車一般是10元／次，實(shí)行“會(huì)員制”的，還是8元。這個(gè)價(jià)位，是根本沒(méi)有利潤(rùn)的。更何況，前不久，記者在一家4S店看到一個(gè)門前廣告，泡沫洗車一次只收3元錢。完全是虧本做生意。可見(jiàn)，洗再多的車都不會(huì)有錢賺的。其二、洗車所需的小工很難請(qǐng)，也很難管。記者觀察到，凡是同時(shí)開(kāi)展三項(xiàng)業(yè)務(wù)的，大都是七八個(gè)員工，除老板賣用品外，別的都是搞洗車或換機(jī)油之類的。這些員工工資很低，但是素質(zhì)也很低，管理成本卻很高。他們夏天干活時(shí)大都光著膀子，接人待物更是上不了臺(tái)面。稍不順心，他就撂挑子，臨辭職離開(kāi)店前，說(shuō)不定還會(huì)順手把店里的東西拿一樣走。所以有人說(shuō)，請(qǐng)這樣的員工，要先從教他們?nèi)绾紊蠋_(kāi)始。許多用品店開(kāi)垮了，在很大程度上，就是管理成本高得讓老板傷透了腦筋的結(jié)果。 這個(gè)道理實(shí)際上很多用品店老板都知道，但是在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，他們又被市場(chǎng)逼得不得不把精力主要放在了洗車上。記者采訪中看到，許多用品店門前洗車者絡(luò)繹不絕，但卻沒(méi)有一人進(jìn)店購(gòu)貨。原因何在？一是商品沒(méi)有特性，都是“大路貨”，在哪里都能買到；二是受資金制約，商品太少，有的店貨架上只擺放了上十瓶香水、三兩副座套、幾卷車膜，稀稀拉拉，顧客根本沒(méi)有挑選的余地，憑什么要進(jìn)店里去？

解決的辦法，如果是新開(kāi)店，最好是專注賣用品，即用高素質(zhì)的員工賣有特色的用品。